📜 Политика конфиденциальности
LingvoGo
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как LingvoGo, расположенная по адресу Marktstraße 48, 70372 Stuttgart, Германия, обрабатывает персональные данные пользователей, полученные через сайт [вставьте URL сайта] (далее — «Сайт»).
1.2. Мы соблюдаем Регламент Европейского союза по защите данных (GDPR), действующее законодательство Хорватии и придерживаемся высоких стандартов информационной безопасности.
2. Контактные данные оператора
LingvoGo
📍 Адрес: Marktstraße 48, 70372 Stuttgart, Германия
📞 Телефон: +496913820894
📧 Email: [email protected]
3. Какие данные мы собираем
Имя и фамилия
Электронная почта
Номер телефона
Уровень владения английским языком
IP-адрес, браузер, тип устройства
История посещений, действия на сайте
Данные платежей (обрабатываются сторонними платёжными системами)
4. Цели обработки данных
Регистрация на платформе
Проведение занятий и учёт прогресса
Отправка уведомлений, напоминаний и новостей
Ответы на запросы и техническая поддержка
Выполнение договорных и юридических обязательств
Проведение маркетинговых и аналитических исследований (только с согласия)
5. Правовые основания
Согласие субъекта данных
Выполнение договора (например, оплата и доступ к курсам)
Законный интерес (например, улучшение платформы)
Юридическое обязательство (например, ведение бухгалтерского учёта)
6. Cookies и аналитика
Мы используем cookies и сторонние аналитические инструменты (Google Analytics, Facebook Pixel и др.) для:
Улучшения пользовательского опыта
Персонализации контента
Маркетингового анализа
Вы можете изменить или отключить cookies в настройках браузера.
7. Передача данных
Данные могут быть переданы:
Облачным хостинг-провайдерам
Платёжным платформам (например, Stripe, PayPal)
CRM и рассылочным системам
Государственным органам по требованию закона
Передача осуществляется только при наличии соглашений о защите данных (DPA).
8. Срок хранения
До отзыва согласия или окончания обучения
Финансовые документы хранятся минимум 5 лет
Логи и аналитика — до 2 лет
9. Защита данных
Мы обеспечиваем:
Шифрование передачи данных (SSL)
Ограниченный доступ к информации
Аудит и контроль безопасности
Защиту от утечек и атак
10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
Запрашивать доступ к своим данным
Исправлять или удалять данные
Ограничивать обработку
Получить копию своих данных
Подать жалобу в AZOP (Agencija za zaštitu osobnih podataka) — надзорный орган Хорватии
11. Использование платформы несовершеннолетними
Обучение доступно для лиц младше 16 лет только с разрешения родителей или законных представителей.
12. Обновление политики
Мы можем вносить изменения в Политику. Последняя версия всегда доступна на сайте.
📧 Email: [email protected]
📞 Телефон: +496913820894
📍 Адрес: Marktstraße 48, 70372 Stuttgart, Германия